Аэропорты обяжут информировать пассажиров об услугах при задержках рейсов

Аэропорты обяжут информировать пассажиров об услугах при задержках рейсов

С 1 марта российские аэропорты будут обязаны информировать пассажиров о времени и месте получения услуг, положенных при задержке рейса. Эти требования закреплены в обновленных Федеральных авиационных правилах.

«Обслуживающая организация обязана предоставлять пассажирам звуковую и/или визуальную информацию о местах и времени получения услуг, указанных в пункте 99 правил», – уточняется в новой редакции документа. 

Кроме того, авиагавани должны сообщать путешественникам о том, где выдается багаж, основываясь на данных, предоставленных авиакомпаниями.

Также с 1 марта вступают в силу новые правила провоза ручной клади. Пассажиры смогут бесплатно перевозить в салоне устройства для переноски детей, удерживающие системы, а также коляски – даже если ребенка с собой нет. Главное, чтобы предметы безопасно помещались на багажной полке или под сиденьем. Ранее такие вещи разрешалось брать только при фактическом перелете несовершеннолетнего.

Читайте также:  В Таиланде 12-летнюю девочку госпитализировали с дайверского судна

Кроме того, помимо товаров duty free, пассажирам разрешено брать на борт покупки, сделанные в зоне транспортной безопасности, при условии что они находятся в запечатанном пакете.

Источник

Понравилась статья, оставьте комментарий!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *